Comment dépanner un ordinateur à distance depuis un Chromebook

Accédez à d’autres ordinateurs ou permettez à un utilisateur d’accéder au vôtre en toute sécurité via Internet. Combien de fois vous est-il arrivé d’avoir un coup de fil de votre entourage proche pour vous demander pourquoi leur ordinateur ne fonctionne pas ? Comme si vous aviez un don d’ubiquité. Évidemment, vous essayez de les dépanner par téléphone, mais ils ne comprennent pas ce que vous leur dites, car vous ne parlez pas le même langage, en effet pour eux, une fenêtre donne forcément sur le jardin. Le premier conseil que je peux vous donner, c’est de basculer vos proches les moins à l’aise avec l’informatique sur Chrome OS et sur Chromebook rien que cela vous évitera de passer le repas dominical derrière un écran alors que les autres mangent et boivent tranquillement. Si malgré tout des problèmes surviennent quand même, vous n’allez pas forcément vous déplacez à chaque mauvaise manipulation ou autre tracas informatique. Lorsqu’on est sur un ordinateur sous Windows, il existe un logiciel bien connu des informaticiens qui permet de prendre à distance la main sur un ordinateur qui s’appelle TeamViewer, avec lui, vous pouvez dépanner qui vous voulez quand vous voulez depuis chez vous. Mais il n’est pas forcément installable facilement partout il faut entre autres avoir les … Lire la suite de Comment dépanner un ordinateur à distance depuis un Chromebook