Vous rencontrez des problèmes avec votre connexion internet ? Si la box internet de votre opérateur est toujours synchronisée et que son débit n’a pas chuté, alors il serait intéressant de jeter un œil du côté de votre ordinateur. Je vais vous expliquez comment tester la carte réseau d’un Chromebook
Depuis quelques jours, je rencontre des gros soucis de connexion internet à la maison, des lenteurs assez phénoménales, ma connexion est digne d’une offre 56K des années 90. J’ai évidemment commencé à chercher du côté de mon fournisseur d’accès internet, et de ma box, mais tout est opérationnel je n’ai pas ou peu de fluctuations, d’ailleurs en connectant un câble Ethernet sur mon chromebook à l’aide de mon adaptateur, tout va bien. Alors le problème vient de ma connexion wifi, mais est-ce l’émetteur-récepteur de ma box ou la carte réseau wifi de mon Chromebook ?
Comment tester la carte réseau d’un Chromebook
J’ai donc cherché un moyen de tester la carte réseau de mon Chromebook, et figurez-vous que l’équipe de Chrome OS a développé un outil spécialement dédié à votre à cela et surtout qu’elle l’avait intégrée dans tous les Chromebook.
Pour faire un test de carte réseau rendez-vous dans l’application « Obtenir de l’aide » qui est pré-installée sur votre Chromebook ou Chromebox. Pour cela, cliquez dans la zone d’état en bas à droite de votre écran puis sur l’icône 
ou en utilisant le raccourci clavier Shift + Ctrl + :
Dans la nouvelle fenêtre choisissez « Se connecter », puis sur le bouton « Résoudre les problèmes
Cliquez ensuite sur le bouton EXÉCUTER LE DIAGNOSTIC
Le diagnostic se lance et prendra quelques secondes, enfin un rapport vous sera données avec les différentes problématiques à corriger, dans mon cas cela venait d’un des Services Google qui prenait trop de temps à se charger.
Une fois, le diagnostic fait, il suffit de cliquer sur la rubrique signalée par un point d’exclamation pour avoir plus de détail et résoudre votre problème en prenant acte des soucis rencontré par votre carte réseau.
Cet outil, proposé encore une fois complètement gratuitement par Google nous offre une visibilité très intéressante sur notre carte réseau et permet de corriger les éventuelles erreurs rencontrées sur nos Chromebooks.
Ou trouver le logiciel de Diagnostics de la connectivité Chrome
Suite aux dernières mise à jour de Chrome OS, Google à supprimé l’accès rapide à l’outil de diagnostics de la connectivité Chrome. Pour y accéder de nouveau il suffit de faire une recherche dans le lanceur d’applications de Chrome OS avec la requête : Chrome connectivity Diagnostics. Si vous aviez effacé par mégarde l’application de votre Chromebook, il est possible de la retrouver directement dans le Chrome Web Store
Vous pouvez aussi y accéder par le Chrome Web Store :
Maintenant que vous connaissez les problèmes présents sur votre carte Wifi, il ne vous reste plus qu’à mettre tout en œuvre pour les corriger, nous vous proposons de lire notre article sur les différentes méthodes pour résoudre les problèmes de connexion Wi-fi.
Avez-vous déjà eu recours à cet outil ? Donnez-moi votre avis, posez-moi vos questions dans la suite de cet article à travers vos commentaires.
Merci de l’information que vous transmettez ça m’aide vraiment au quotidien!
Merci à vous de me lire régulièrement et d’échanger avec nous :)
Merci beaucoup, fallait la trouver cette fonction « diagnostic » !
Après l’avoir lancé, j’ai aussi le même problème « les requêtes web adressées à Google ont pris trop de temps ». Commun à tous les Chromebooks ?
Par contre l’outil de diagnostic n’indique pas comment résoudre le problème… Vous auriez une idée ?
Hello @Florent , dans mon cas j’ai supprimé une extension que j’étais en train de tester et je n’ai plus eu ce problème, mais je n’ai aucune certitude de cela .. cela pourrais tout aussi bien être le serveur proxy ou ta box …
Merci!
J’avais déjà cherché à accéder directement au diag réseau et je n’avais pas trouvé.
De rien @fouine26 , ce n’est pas évident de trouver cette fonctionne à cette endroit. Je pense que Google aurais pu créer une fonction dédiée dans les paramètres de Chrome OS