Le 19 juillet 2024, une panne informatique mondiale majeure a secoué les systèmes Windows et de nombreux services Microsoft à travers le monde. La cause ? Une mise à jour défectueuse du logiciel de cybersécurité CrowdStrike, plus précisément de son agent Falcon Sensor. Cette mise à jour erronée a provoqué des écrans bleus (BSOD) sur de nombreux systèmes Windows équipés de l’agent CrowdStrike Falcon. Cet incident a mis en lumière les vulnérabilités des systèmes d’exploitation traditionnels et souligné pourquoi ChromeOS est une alternative sûre et efficace à Windows
La catastrophe de CrowdStrike
La panne informatique mondiale causée par la mise à jour défectueuse de CrowdStrike a touché 21 000 clients dans divers secteurs. Cette panne a provoqué des retards de vols dans des aéroports comme Berlin et Hong Kong, et affecte des compagnies aériennes telles que Ryanair et Air France. Les médias, notamment Canal Plus, TF1 et CNews, ont connu des perturbations. De plus, les bourses de Londres et de Milan ont été retardées et le service VISA a été affecté. Dans le secteur de la santé, plusieurs hôpitaux aux Pays-Bas ont dû fermer des services d’urgence et reporter des interventions chirurgicales. L’incident a touché des entreprises comme la Fnac, affecté le numéro d’urgence 911 aux États-Unis, et perturbé les opérations des organisateurs des Jeux Olympiques de Paris 2024. Naturellement, l’impact a varié selon les régions. La France a été moins touchée, et la SNCF et la RATP n’ont pas été affectées.
La panne, qualifiée de « plus importante panne informatique de ces dernières années», a mis en évidence la vulnérabilité des systèmes interconnectés et l’importance cruciale des mises à jour logicielles dans le domaine de la cybersécurité. CrowdStrike a déployé rapidement un correctif, mais de nombreuses organisations touchées ont retrouvé la normale lentement.
Résolution de la Panne Windows
Heureusement, il existe une solution pour résoudre le problème causé par la mise à jour défectueuse de CrowdStrike, voici la procédure à suivre :
- Redémarrer le PC affecté jusqu’à atteindre l’écran de récupération de Windows.
- Sélectionner Dépannage > Options Avancées > Options de démarrage.
- Appuyer sur Redémarrer.
- Si BitLocker est activé, ignorer les invite de clé de récupération en appuyant sur Échap ou en sélectionnant Ignorer ce disque.
- Sélectionner Dépannage > Options Avancées > Invite de commandes.
- Taper : bcdedit /set {default} safeboot minimal et appuyer sur Entrée.
- Taper Exit et appuyer sur Continuer dans l’interface de récupération.
- Le PC redémarrera en mode sans échec.
- Se connecter normalement.
- Dans l’explorateur de fichiers, aller à C:\Windows\System32\drivers\Crowdstrike.
- Supprimer le fichier commençant par C-00000291 avec l’extension .sys.
- Ouvrir une invite de commande en administrateur.
- Taper bcdedit /deletevalue {default} safeboot et appuyer sur Entrée.
- Redémarrer le PC.
Les administrateurs IT de l’entreprise doivent effectuer cette procédure, et non les utilisateurs individuels. Si vous êtes un particulier, contactez le support technique approprié. Cette solution permet de supprimer manuellement le fichier corrompu, éliminant ainsi les écrans bleus et les redémarrages en boucle, et permettant au système de fonctionner de nouveau convenablement. Cette solution permet de supprimer manuellement le fichier corrompu qui cause les écrans bleus et les redémarrages en boucle, permettant ainsi au système de fonctionner de nouveau normalement.
Pourquoi ChromeOS est une meilleure alternative pour les entreprises
Face à cette crise, il est impératif de réfléchir à des alternatives plus sûres pour les entreprises. Voilà pourquoi ChromeOS est une alternative évidente et efficace à Windows
1. Sécurité renforcée
ChromeOS repose sur une architecture de sécurité robuste :
- Sandboxing : chaque processus est isolé, empêchant les logiciels malveillants de se propager.
- Démarrage vérifié : assure l’intégrité du système à chaque démarrage.
- Mises à jour automatiques : les mises à jour sont appliquées en arrière-plan sans interruption, garantissant que les dernières protections sont toujours en place.
2. Gestion simplifiée
L’architecture basée sur le cloud de ChromeOS permet une gestion centralisée et simplifiée :
- Les administrateurs gèrent les mises à jour à distance, éliminant le besoin de dépannage sur chaque machine individuelle.
- Administration à distance : les administrateurs peuvent gérer les appareils de n’importe où, réduisant les temps d’arrêt en cas de problème.
3. Conception résiliente
ChromeOS est conçu pour une résilience maximale :
- Démarrage rapide : les appareils démarrent en quelques secondes et peuvent reprendre rapidement après un incident.
- Le cloud stocke les données de manière sécurisée, les rendant accessibles depuis n’importe quel appareil et garantissant la continuité du travail.
Comment ChromeOS Aurait Réagi à la Panne de CrowdStrike
La mise à jour défectueuse de CrowdStrike n’aurait pas affecté ChromeOS. Contrairement à Windows, ChromeOS n’utilise pas les mêmes pilotes spécifiques. ChromeOS évite ainsi complètement cette situation. En cas de problème, les outils de récupération basés sur le cloud permettent une réponse rapide. Cela minimise les temps d’arrêt. Les appareils sont entièrement sauvegardés dans le cloud. Le redéploiement du système est plus simple et rapide. Les employés peuvent facilement passer à d’autres appareils non affectés. Ils peuvent continuer leurs tâches sans interruption. Le stockage et le travail se font principalement dans le cloud.
Acer Chromebook Plus 515 CB515-2HT-31ZV
Marque Acer Nom de modèle Chromebook Taille de l’écran 15,6 Pouces Taille du disque dur 3200 Modèle du CPU Core i3 Taille de la mémoire RAM installée 8 Go
ChromeOS FLEX un premier pas vers la sécurité en entreprise
ChromeOS Flex, version flexible et légère de ChromeOS, se déploie spécialement sur des machines existantes, y compris celles fonctionnant sous Windows. Il offre une transition en douceur vers un environnement plus sécurisé sans nécessiter l’achat de nouveaux matériels. Cette solution portable de ChromeOS, offre tous les avantages du système d’exploitation initialement conçu pour Chromebook. Si la mise à jour de Windows a touché votre structure, il est peut-être temps d’envisager de passer de Windows à ChromeOS.
Il est possible de faire le test sur vos anciennes machines pour voir à quel point ce système est fluide, sécurisé et simple !
La panne de Windows CrowdStrike : pourquoi ChromeOS est une alternative sûre et efficace
La panne de CrowdStrike est un rappel brutal des vulnérabilités des systèmes d’exploitation traditionnels comme Windows. Les solutions basées sur le cloud, telles que ChromeOS, offrent une voie d’avenir plus évidente, plus gérable et plus résiliente. Bien que la transition vers ChromeOS puisse nécessiter une courbe d’apprentissage et des ajustements de compatibilité, les avantages à long terme en termes de sécurité, de productivité et de gestion IT simplifiée surpassent largement ces obstacles initiaux.
Pour les entreprises modernes, il est crucial de considérer sérieusement l’adoption de ChromeOS pour éviter les pièges des systèmes traditionnels et garantir une continuité opérationnelle ininterrompue. Avez-vous été affectés par cette panne mondiale ? Envisagez-vous de passer à un autre système que Windows ? Partagez vos réactions et vos expériences dans les commentaires de cet article.
