Suite à la dernière mise à jour du canal stable de Chrome OS certains chromebooks ont refusé de se connecter à internet !

Il y a six jours, l’un des administrateurs informatique de Montgomery County Public Schools dans le Maryland, a rapporté qu’à la suite de la mise à jour vers la version Chrome 56, près d’un tiers des 50.000 Chromebooks qu’il gère ne pouvaient plus se connecter à internet

« stuck in a state of flickering between a login screen and a ‘Network not available’ screen. »

 « coincé dans un état de clignotement entre l’écran de connexion et celui de « réseau non disponibles « . 

Il a également dit que certains des quelque 45 000 PC Windows qu’il gère ont également été touchés. 

Mais alors que contient la MaJ 56 de Chrome OS ?

Google veut faire d’internet une zone hyper sécurisée et plus rapide, que ce soit pour l’information diffusées que pour les données échangées, et pour cela, la firme de Moutain View utilise le protocole Transport Layer Security 1.3, qui permet de chiffrer les échanges web entre les différents serveurs et les clients.

Cette implémentation a déjà été faite sur Linux, MacOS et Windows depuis la fin Janvier, et ne pose pas de problème, elle devrait même atteindre les appareils Android et iOS dans quelques jours. Le problème est que le protocole de chiffrement a bloqué l’accès aux serveurs et a empêché la connexion internet de nombreux chromebook sur le canal 56

Pour pallier à ce problème, Google a rapidement poussé, via OTA,  un correctif qui désactive le protocole TLS 1.3. 

Tous les regards se tournent vers Google !

Évidemment tout le monde a demandé des comptes à Google pour cette mise à jour capricieuse, et Google se défend par l’intermédiaire de David Benjamin, l’un des ingénieurs de Google, qui nous explique:

« le problème est que Blue Coat implémente TLS 1.3 de manière incorrecte. « [Blue Coat a été] mis au courant de TLS 1.3 il y a plusieurs mois, mais évidemment n’a pas testé [son] logiciel avec nos instructions,»

Le soucis ne viendrait donc pas de Google mais bel et bien du logiciel de sécurité Blue Coat 6.5 de la société Symantec qui ne serait pas en capacité de gérer le protocole TLS 1.3. Visiblement Le géant de la recherche a signalé ce potentiel dysfonctionnement au mastodonte de la sécurité depuis plusieurs mois, mais leurs prérogatives sont restées apparemment lettre morte. 

Aujourd’hui Google ayant fait machine arrière sur la gestion du TLS, estime avoir régressé sur la sécurité du net, mais ne compte pas en rester là, et commence déjà à réfléchir à améliorer notre expérience de navigation web via  Chrome OS et son navigateur Chrome. 

Avez-vous été impacté par ce dysfonctionnement ? Faites-moi part de vos retours utilisateurs dans la suite de cet article à travers vos commentaires.  

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6 Comments

  • Pierre
    13 mars 2017 at 16 h 10 min

    Bonjour

    Bien dit Remy, John devrais dire bonjour ça se dit en Français !

    et ensuite faire ses remarques,

    J’en profite pour dire que les mises à jour sont tout simplement bâclées, mon CKB démarre en US et c’est la galére, je le replace en FR et d’un coup il revient en US !!!

    VLC et Molotov fonctionnaient à merveille il y a encore 8 jours, ce n’est plus le cas.

    En attendant je repart sur Linux ou tout fonctionne parfaitement.

    :)

    Reply
  • aubert dominique
    2 mars 2017 at 8 h 47 min

    Bonjour

    Pour moi sur un Chromebox une mise a jour ne prend jamais plus que quelques secondes ,je suis averti par cette flèche blanche dans un carré noir sur l’extrème droite de mon étagère, soit j’en tiens compte en éteignant et redémarrant mon ordi et la mise a jour a eu lieu                          soit je n’en tiens pas compte et de toutes façon elle aura lieu a la prochaine réouverture ! !

    bye a plusss

     

     

    Reply
  • Kaloo
    Kaloo
    2 mars 2017 at 8 h 27 min

    Salut,

    A noter que le problème de connexion ne vient pas des chromebooks en eux mêmes, mais du proxy intégrant bluecoat de Symantech, implanté dans les écoles/universités du Maryland.

    Donc, à moins d’être utilisateur du même type de proxy, personne ne devrait être touché par ce problème.

    Reply
  • Rémy
    Rémy
    2 mars 2017 at 4 h 15 min

    Slt Nicolas cela fait un bout de temps depuis la version 48 que je te dis que ChromeOS a des problèmes sur ma machine

    peut être devrions nous NOUS utilisateur de ChromeOS lancer une pétition

    en associant tous tes blogs / sites concurrent et amis

     

    pour que tous les utilisateurs de ChromeOS puissent avoir le droit d’avoir un OS comme google nous l’as promis et vendu

     

    toujours rapide toujours réactif toujours disponible toujours connecté

    et sans bug ou avec

    quelques bug mineur imperceptibles

    sans gène pour aucun utilisateur même PRO qu’en pense Tu ?

    moi  c’est la quatrième fois depuis la version 48 que je dois attendre la mise a jour suivante en mode invité sans rien pouvoir faire de ce que je fais habituellement

    même sur Windows Millenium pourtant réputé plein de bug je n’ai jamais été bloquer a ce point

    bref je suis pour une pétition internationale

    avec change.org par exemple

    pour que tous les utilisateurs de google puissent avoir un système stable

    Rémy

     

    Reply
  • John
    1 mars 2017 at 22 h 00 min

    veuillez relire vos articles, et faites un effort pour écrire en français. Merci.

    Reply
    • Remy
      Remy
      11 mars 2017 at 16 h 15 min

      Salut, John

      te propose tu bénévolement de corriger nos articles avec des fote t’ortograf ??

      ou as tu une solution sèrieuse a nous proposer ?

      Comme le dictionnaire d ‘autocorrection qui était dans ce fabuleux logiciel LE REDACTEUR 3 et 4 sous Atari il y a quelques années

      conçu par des académiciens de langue Française de l’époque

      ou va tu intégré les rangs de google pour modifier en développement
      leur fonction grammaticale ?

      afin que des erreurs ne soient plus commises par nous autres simple geek passionnés et pas académiciens de langue Française

      au passage si tu as un moyen d ‘avoir l’extension bon patron en mode incognito je suis preneur pour éviter mes fautes
      et je serais ravis de l’utiliser et de m’améliorer grâce a toi

      Rémy

      Reply

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