message synchronisation X éléments en cours

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laurent asked 2 mois ago

Bonjour,
Tout d’abord désolé si cette question a déjà été postée mais je n’ai rien vu.
Je viens d’acquérir un Chromebook, tout fonctionne, j’en suis très satisfait !
Cependant régulièrement j’ai une notification qui apparaît en bas à gauche au-dessus du menu de l’horloge, indiquant “synchronisation de X éléments en cours”, avec une barre de défilement qui n’avance pas (comme si finalement rien ne se synchronisait)
je n’ai rien modifié, rajouté, etc…justifiant une synchronisation de quelque chose
à quoi correspond ce message ?
que dois-je faire pour éliminer ce message intempestif ?
en vous remerciant pour votre aide.
Laurent

15 Réponses
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Nicolas personnel answered 2 mois ago

Bonjour, lorsque que “synchronisation de x éléments en cours” reste dans le menu d’état et qu’il tourne en boucle il suffit de désactiver quelques instants la synchronisation avec le compte Google Drive .
Dans le menu paramètres de ChromeOS > Paramètres avancés > Confidentialité et sécurité > Dans Fichiers , déconnecter la synchronisation Google Drive.
Ensuite redémarrer votre Chromebook, puis réactiver la synchronisation de google Drive .
 
Voilà le problème est résolu

Mister Robot personnel answered 2 mois ago

Bonjour
Surtout laissez la synchro se faire, elle s’effectue automatiquement par rapport à vos applis installées, extensions, etc…..
Allez dans le Play Store si je me souviens, Mes jeux et applications et là vous pourrez forcer la mise à jour, car celle-ci s’effectue si je me trompe pas uniquement quand votre Chromebook est branché au secteur et quand même temps le Wifi est activé, mais là je peux me tromper.
L’intérêt avec Chrome Os c’est que cela se fait en arrière plan ce type de MàJ sans action de l’utilisateur
A vous lire

Laurent014 answered 2 mois ago

Bonjour
merci pour votre réponse.
Ce n’est pas une synchro des applis, extensions vie le Play store.
j’ai déjà regardé ce que vous vous me préconisez et tout est à jour.
ce serait quelque chose dans “fichiers” qui se synchroniserait, 15 éléments exactement, mais je n’ai aucun fichier stocké sur l’appareil, aucun téléchargement en cours ou fait ou en attente…tout est déjà dans drive et pas 15 éléments qui plus est, j’en ai bien plus, aucun modifié ou ajouté dernièrement.
De plus ce message apparaît au démarrage, disparaît après quelques secondes/minutes, on va dire que cela pourrait être normal puisque tout se fait en arrière plan, mais réapparaît subitement alors que l’appareil n’a pas été éteint, ni déconnecté d’internet ou wifi…et alors que toujours aucun fichier n’a été téléchargé/importé.
ça donne l’impression que quelque chose est en cours de synchro depuis fichiers donc mais n’arrive pas à aller jusqu’au bout, la barre de défilement reste au début.
en vous remerciant

Mister Robot personnel answered 2 mois ago

Bonjour
 
Parlé autour de moi et…… il semblerait que cela soit normal, en effet Chrome Os effectue des opérations en arrière plan sans en informer ou de manière parcellaire l’utilisateur.
Est-ce que cela continue toujours ?
A vous lire

Laurent014 answered 2 mois ago

Bonjour Mister Robot,
oui c’est toujours d’actualité au moment où je vous réponds et même passé à 16 éléments en cours de synchronisation au lieu de 15 !!!
toujours sans rien avoir “modifié”, téléchargé, enregistré…toujours issu du dossier “fichiers”, toujours par intermittence (le message en bas à droite indiquant cette synchro) 
même en laissant le chromebook allumé (juste écran désactivé en mode repos) la barre de défilement n’avance pas comme si au final rien ne se synchronisait.

Mister Robot personnel answered 2 mois ago

Bonjour

Bon preuve que je pense au souci que vous rencontrez, aller donc voir ici ….https://support.google.com/nexus/answer/2840875?hl=fr

A vous lire

Laurent014 answered 2 mois ago

Bonjour 
j’ai lu le lien mais j’avoue ne pas comprendre grand chose…
en fait ça parle de synchro des appli du téléphone avec le compte Google, mais mon problème n’est que sur le chromebook via la rubrique fichiers, 16 éléments exactement, je ne vois pas le lien avec les appli du téléphone ?
j’ai bien une sauvegarde de mon tel toutes les nuits sur Google drive, une aussi du chromebook, toutes les applis des 2 appareils à jour…
juste cette histoire de synchronisation d’éléments du dossier fichiers du chromebook alors qu’il n’y a rien dans ce dossier à synchroniser !

Mister Robot personnel answered 2 mois ago

Bien sur, mais vous pouvez établir la parallèle GSM -Chromebook
Autre lien plus spécifique Chrome / Chrome Os https://support.google.com/chrome/answer/185277

Laurent014 answered 2 mois ago

Je regarderai demain car je suis au travail sans le chromebook 
mais encore une fois je ne vois pas le lien entre le tel et l’ordi…ça reste spécifique à l’ordi…
l’intérêt du chromebook est d’être connecté au compte Google et tout synchroniser, s’il faut se déconnecter pour éviter la synchronisation automatique ou désactiver celle-ci cela n’a aucun intérêt à mon sens, car ce message risque d’apparaître à la moindre connexion non ?
je vais laisser comme ça et si ça m’agace de trop, j’écrase le tout, soit y a un truc qui ne fonctionne pas bien ou ça fonctionne parfaitement mais je n’arrive pas à comprendre ce qui se fait exactement !
en tous cas merci beaucoup pour votre aide.

Laurent014 answered 2 mois ago

Bonjour,
j’ai donc regardé et je confirme ne rien avoir trouvé en rapport avec mon “problème” ni rien pouvant le solutionner.
Cependant, ce matin le message est une nouvelle fois apparu et j’ai vu que la barre de défilement avait un peu avancé…puis celui-ci a disparu !
il apparaît vraiment de temps en temps, sans que rien ne se soit passé avant, puis disparaît après quelques minutes, réapparaît, etc…je me dis qu’un jour tout ce qui est en cours de synchro sera finalement synchronisé et ce message n’apparaîtra plus…sans savoir précisément ce qui a été fait, vers où…?

Nicolas personnel answered 2 mois ago

Bonjour, lorsque que “synchronisation de x éléments en cours” reste dans le menu d’état et qu’il tourne en boucle il suffit de désactiver quelques instants la synchronisation avec le compte Google Drive .
Dans le menu paramètres de ChromeOS > Paramètres avancés > Confidentialité et sécurité > Dans Fichiers , déconnecter la synchronisation Google Drive.
Ensuite redémarrer votre Chromebook, puis réactvier la synchronisation de google Drive .
 
Voilà le problème est résolu

Laurent014 answered 2 mois ago

Bonjour Nicolas,
merci pour cette réponse, je vais essayer demain matin, je n’ai pas le chromebook avec moi et je vous dirai ce qu’il en est.
 
mais du coup cette synchronisation en boucle qui n’en finit pas correspond à quoi ?
qu’est ce qui est synchronisé au juste ?

Laurent014 answered 2 mois ago

Bonjour Nicolas (et les autres !)
J’ai donc essayé la manip et cela ne change rien.
J’ai déconnecté la synchro de google drive, cela enlève bien le message en bas à droite, éteint puis rallumé le chromebook et dès que je connecte à nouveau la synchro, le message réapparaît.
cela avance tout de même dans la barre de défilement, mais cela apparaît comme avant, de temps en temps…
je le laisse donc allumé avec écran désactivé en mode repos, je pense qu’à un moment cela finira bien par arriver jusqu’au bout de la synchro !!!

Nicolas personnel answered 2 mois ago

J’ai eu le même soucis que toi aujourd’hui, et la seule solution que j’ai trouvé qui fonctionne à 100 % c’est le powerwash. Radical, mais éfficace . 

Laurent014 answered 2 mois ago

Bonjour Nicolas,
Suite apparition à nouveau du message avec cette fois encore plus de fichiers en cours de synchro (j’étais passé à 20 fichiers…)
j’ai donc tenté le powerwash.
Je confirme que c’est efficace et très simple !!
Je n’ai plus le message, j’ai l’impression que des “fonctions” ont été mises à jour ou du moins des présentations différentes alors que l’appareil date de fin janvier et avait été mis à jour à sa première utilisation, j’ai même récupéré de l’espace libre sur le SSD, presque 7 go, alors que je n’avais aucun documents, fichiers, photos, etc… stockés sur l’appareil et ce en ayant toujours les mêmes fonctions, raccourcis, applis…
Curieux mais ce powerwash a visiblement effacé des choses dont j’ignorai la présence en plus de l’avoir réinitialisé!!
Pas eu besoin non plus de reconfigurer quoi que ce soit grâce à la sauvegarde, tout s’est remis tout seul. 

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