USB non reconnu

sunshine demandée il y a 4 années

Bonjour, je viens d’acquérir un chromebook hp 14 et je ne suis pas encore pro par rapport à cette ordinateur, je voulais donc savoir comment installer une  clé usb ? Ma clé est branché et s’allume mais n’est pas reconnu dans le dossier de files du Chromebook …. La clé est de la marque la ruche et fait 8gb.
Merci d’avance de votre réponse.

Nicolas personnel répondue il y a 4 années
pas de soucis, n’hésites pas à nous faire part de ton expérience ..
sunshine répondue il y a 4 années
Ouf j’ai enfin trouver la solution pour le disque dur externe manque plus que la clé USB. Tu as bien raison le problème vient du port 2.0 ou 3.0
Merci pour ton aide je vais faire attention la prochaine fois !
sunshine répondue il y a 4 années
non rien n’y fait, aucun des 2 n’est reconnu par l’ordinateur … Pourtant la clé et le disque dur s’allume quand je les connecte donc le problème vient de l’ordinateur, soit il ne le prend pas en charge soit il faut que j’installe quelque chose …
Nicolas personnel répondue il y a 4 années
Je ne l’ai pas en main mais ce que je sais c’est qu’il possède 2 ports USB 3.0, 1 port USB 2.0, vérifie que ta clef et compatible 3.0 ou 2.0 et essais de la branchée dans un autre port USB