Je ne dirais pas que ChatGPT, prototype d’agent conversationnel utilisant l’intelligence artificielle, bouleverse les habitudes du moteur de recherche Google. Pourtant, la page résultat de Google Search devient plus informative suivant les requêtes. On sait bien que la firme de Mountain View teste actuellement en interne l’IA Bard, mais dans le même temps,  des modifications ont lieu dans la page des résultats. Une manière de préparer l’arrivée de son agent conversationnel ? Peut-être, en tout état de cause, comme à son habitude Google ne donne pas d’informations sur les modifications actuelles. 

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Google est numéro UN partout

Les chiffres concernant l’emploi du moteur de recherche Google ont de quoi donner le tournis.  Ainsi, selon StatCounter, en janvier 2023, les parts de marché de Google en tant que moteur de recherche, s’établissait à : 

  • pour l’ensemble des cinq continents Google est à 92,90%, Bing à 3,03% et enfin Yahoo à seulement 1,22%
  • pour ce qui concerne l’Europe, Google se positionne à 92,34%, Bing le moteur de recherche de Microsoft est à 3,78% et enfin Yahoo à 1,71%
  • enfin pour la France, Google est à 91,54%, Bing à 4,52% et Yahoo à seulement 1,61%

Source: StatCounter Global Stats – Search Engine Market Share

Pour prendre la vrai mesure de l’importance de Google, sachez que pour le mois de janvier 2023, son moteur de recherche a reçu 88,3 milliards de visite (source similarweb.com/.) Qui dit mieux ? 

La page résultat de Google Search devient plus informative suivant les requêtes
Cliquer sur l’image pour aller sur le site similarweb.com

Pour finir dans cette folie des chiffres, il faut savoir qu’il y a 99 000 requêtes qui lui sont adressées chaque seconde. Soit le petit chiffre de 8,5 milliards par jour. (source Oberlo.com)

La page résultat de Google Search devient plus informative suivant les requêtes
Cliquer sur l’image pour aller sur le site oberlo.com

Pourquoi un Live from Paris si précipité ?

Quand on voit de tels chiffres, je m’interroge sur le Live from Paris qui a été monté un peu précipitamment. A croire que Google a des informations supplémentaires lui laissant penser que l’IA ChatGPT, est plus puissante que l’on veut bien nous faire croire. A moins, qu’elle sache que Microsoft a trouvé la martingale pour présenter de la meilleure façon possible cet outil conversationnel. 

Google vs Bing

Justement, comme une bonne partie de la population mondiale ne jure actuellement que par ChatGpt, posons lui la question suivante : 

Quelles sont les différences entre le moteur de recherche Google et le moteur de recherche Bing ?

Première réponse : 

Google et Bing sont deux moteurs de recherche en ligne qui ont des similitudes dans leur fonctionnement, mais il y a quelques différences notables entre eux. Voici quelques-unes des principales différences entre Google et Bing :

  • L’algorithme de recherche : Les algorithmes de recherche de Google et Bing sont différents, ce qui signifie que les résultats de recherche peuvent varier ainsi entre les deux. Google utilise un algorithme complexe appelé PageRank pour classer les résultats de recherche en fonction de leur pertinence et de leur autorité, tandis que Bing utilise un algorithme appelé RankNet.
  • Le design : Les pages de résultats de Google et Bing ont des conceptions légèrement différentes, avec Google ayant tendance à afficher plus de résultats organiques (non payants) que Bing. Bing, quant à lui, une page d’accueil plus visuelle et utilise souvent des images

Tient, un écran blanc et cette réponse très lapidaire. 

Erreur d’application : une exception côté client s’est produite (voir la console du navigateur pour plus d’informations) .

Seconde réponse plus complète :

Je repose la question et voici une réponse plus complète. 

Google et Bing sont deux moteurs de recherche les plus populaires sur Internet. Bien qu’ils soient tous deux pour objectif de fournir des résultats de recherche pertinents et utiles, il existe plusieurs différences entre ces deux moteurs de recherche :

  • Algorithme de recherche : Les deux moteurs de recherche utilisent des algorithmes de recherche différents pour classer les résultats de recherche. Google utilise son algorithme de recherche PageRank, qui prend en compte la pertinence et la résistance du contenu. Bing utilise également plusieurs algorithmes de recherche, notamment le moteur de recherche Bingbot et l’algorithme de recherche de classification de page.
  • Interface utilisateur : Les deux moteurs de recherche ont des interfaces utilisateur différentes. Google est connu pour sa simplicité et son minimalisme, tandis que Bing offre une expérience plus visuelle et graphique.
  • Partenariats : Bing est le moteur de recherche par défaut de Microsoft et est intégré à de nombreux produits Microsoft, tels que Windows et Edge. Google est également présent sur plusieurs produits, tels qu’Android et Chrome, mais n’a pas la même intégration de ses produits que Bing.
  • Recherche locale : Bing est souvent considéré comme étant plus efficace que Google pour les recherches locales, telles que les entreprises, les restaurants et les hôtels.
  • Compréhension des langues : Google est réputé pour avoir une meilleure compréhension des langues, ce qui lui permet de fournir des résultats de recherche plus des précisions pour des recherches spécifiques. Bing est moins performant dans ce domaine.

En résumé, bien que les deux moteurs de recherche partagent de nombreux points communs, ils ont chacun leur propre algorithme de recherche, interface utilisateur, et domaines de prédilection. Le choix entre Google et Bing dépendra souvent des préférences personnelles et des besoins de l’utilisateur.

Tout est dans le terme employé

Réponse diplomatique diront certains, en tout cas la mouche du coche est assez maligne pour ne pas froisser le géant qui est face à elle. 

Revenons maintenant à notre page de résultat de Google Search. Comme l’indique ChatGPT elle est minimaliste au premier abord, mais est-ce vraiment le cas suivant les requêtes effectuées ? Justement, différentes informations font leurs apparitions. Une manière, selon moi, d’occuper l’espace avant l’arrivée de Bard. Voyons par des exemples simples les modifications apportées.

Une recherche simple mais des résultats différents

Au premier abord, presque rien n’a changé. Pourtant à y regarder de plus prêt, des modifications ont lieu. Un exemple parmi tant d’autres. Pour information, toutes les requêtes ont eu lieu à partir de l’omnibox du navigateur web Google Chrome et non de la page Google Search. 

Premier affichage que je considère comme courant. On tape le nom d’un constructeur automobile, ici la marque Jeep. Le résultat est je dirais standard dans l’affichage.Dans la partie gauche les différents liens se rapprochant le plus à la requête. Dans la partie droite, des informations sur le constructeur extraits du site Wikipédia, et autres points précis.

Un exemple de résultat à partir de la requête Jeep
Un exemple de résultat à partir de la requête Jeep

Un résultat très différent

Deuxième recherche avec le terme chromebook. On ne trouve que les résultats dans la partie gauche. Dans la partie droite, tout simplement rien. A croire que le moteur de recherche ne peut pas afficher une information extraite du site Wikipédia et définissant le Chromebook. 

La page résultat de Google Search devient plus informative
Exemple de résultat à partir de la requête Chromebook

Nouvelle recherche, là encore avec un terme générique, et concernant la voiture. Je vous laisse constater que le terme recherché n’emballe pas Google. 

La page résultat de Google Search devient plus informative
Exemple de résultat à partir de la requête voiture

Nous avons effectué une recherche avec le terme Chromebook, voyons ce que peut donner le terme ordinateur. 
La partie gauche affiche bien une information comme la partie droite. Ici, pas d’explication comme pouvait l’être l’affichage du terme Renault, mais une invitation à voir d’autres résultats. 

Exemple de résultat avec la requête ordinateur
Exemple de résultat avec la requête ordinateur

En cliquant sur Ordinateur, une nouvelle page de recherche s’affiche. Nouvelle publicité indirecte d’un vendeur de ce type de produit sur la partie gauche. Par contre sur la partie droite, une cartouche présente une partie du texte concernant le terme et extrait du site Wikipédia. 

Exemple de résultat avec la requête secondaire Ordinateur
Exemple de résultat avec la requête secondaire Ordinateur

Par contre, en cliquant sur le deuxième terme qui était je rappelle Ordinateur personnel, la page des résultats est différente. Ceci s’explique car les termes Ordinateur personnel sont moins générique qu’ordinateur. 

Exemple de résultat avec la requête secondaire Ordinateur personnel
Exemple de résultat avec la requête secondaire Ordinateur personnel

Comme constaté, quand la requête est trop générique, seule l’information donnée vient s’afficher dans la partie gauche de la page des résultats. Par contre, si on recherche un terme, au hasard comme « électronique », des informations s’afficheront dans la partie droite de la page. 

Exemple de résultat avec la requête Electronique
Exemple de résultat avec la requête Electronique

Ce type d’information était normal. Ce qui est nouveau, c’est le renvoie vers une nouvelle page. Dans cette présentation, Google reste dans le cadre de la règle des trois clics. En effet, suivant l’UX Design, qui concerne l’élaboration des sites Internet, l’accès à une information ne doit pas dépasser les trois clics. Ceci dans le but de ne pas perdre l’utilisateur qui peut se sentir au-delà des trois clics frustré de ne pas arriver à l’information qu’il recherche. 

Exemple d’affichage de résultat avec sur la droite une requête secondaire

Quel enseignement en tirer ? 

Même si cela ne bouleverse pas le paysage de la recherche, lors d’une requête, un tel affichage vers une autre page est quand même une avancée importante. Surtout de la part de Google. Elle montre que la firme de Mountain View réfléchit dans la meilleure manière pour informer l’utilisateur sans que la page des résultats soit recouverte d’informations, rendant celles-ci invisibles. On peut très bien imaginer que ces informations brèves mais informatives soient remplacées à terme par l’IA Bard venant apporter un complément de données. 

Un bémol…

Pourtant, j’y mettrais un bémol à une telle présentation. Si jusqu’à présent on a plus vu l’IA conversationnelle dialoguer via une fenêtre d’écriture, pourquoi à terme, le dialogue ne s’effectuera-t-il pas par la verbalisation et je m’explique ? Nous employons, chaque jour, des hauts parleurs intelligents apportant une information sur la météo comme les conditions de circulation sur un parcours que l’on a défini. Pourquoi n’en serait-il pas de même pour ces robots conversationnels ? Si cela sous-entend l’emploi d’un casque audio, dans le cas contraire l’information pourrait venir s’afficher dans une fenêtre flottante restant toujours au premier plan. 

J’indiquais ces paramètres d’affichage, car mettre la réponse d’une IA conversationnelle sur la droite d’une page des résultats, ne sera pas assez visible. De plus, ce type d’outil ne doit pas uniquement se cantonner à des résultats ou un texte que l’on veut qu’il nous écrive. Il doit être accessible partout. Autant dans une PWA ou ou une web application, qu’installé nativement dans la fenêtre du lanceur d’applications. Bref, tout espace, emplacement ou peut avoir un dialogue entre l’IA et l’utilisateur.

Il y a donc de la part de Google, une bonne raison de prendre son temps, pour proposer le moment venu un outil accessible de partout. Autant dans Chrome OS que dans Google Chrome. Et, si on se réfère aux chiffres que je donnais en début d’article, je comprends mal une telle inquiétude de la part de Google face à ChatGPT. Surtout que l’intégration de ce robot conversationnel dans le moteur de recherche Bing, n’est pas encore très au point. (Ou encore ici)

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La page résultat de Google Search devient plus informative suivant les requêtes

Dans quelques semaines ou quelques mois, nous serons amenés assurément à voir évoluer les outils de Google, se centrant autour de Bard. Quel sera l’accueil du public et donc des utilisateurs qui jusqu’à présent ont suivi Google dans sa progression ? Nul ne peut le dire, mais assurément à travers des quelques informations que je viens de vous présenter, une nouvelle manière d’utiliser les ordinateurs est en train de se mettre en place. 

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