De plus en plus d’utilisateurs de Chromebook arrivent sur le forum Discord du site Mychromebook, un peu affolés. Après une mise à jour de ChromeOS, ils constatent que le Play Store n’est plus accessible et que toutes leurs applications Android ont disparu. Bref, c’est la cata ! Heureusement, il existe une solution, partagée par @marveldc13, un utilisateur du forum. Cette solution a été découverte suite à une lecture attentive du forum Google, où un utilisateur se retrouvait avec le même souci, qu’il avait résolu. C’est donc pour répondre à cette demande croissante que je vous propose cet article : Play Store disparu sur votre Chromebook ? Voici comment le récupérer !
Une communication silencieuse
Google adopte parfois une politique de communication silencieuse, notamment concernant la prise en charge des mises à jour étendues. En effet, la publicité faite sur la fin de certaines fonctions sur les Chromebook vendus avant 2021, est déficiente. Que dis-je, inexistante serait plutôt le mot. Comme nous l’ont indiqué des utilisateurs venus sur le forum du site, le SAV d’Acer et de biens d’autres marques de constructeurs de Chromebook, ne connaissent même pas l’information qui va suivre.
Comme l’indique cette aide en ligne “les Chromebooks éligibles commercialisés avant 2021 auront la possibilité de recevoir des mises à jour étendues pour un total de 10 ans de mises à jour automatiques à compter de la sortie de la plateforme. Pour maintenir la sécurité, les performances et la stabilité, les mises à jour étendues n’incluent pas la prise en charge des applications Android ou du Google Play Store. Étant donné que les mises à jour étendues entraînent ce changement de fonctionnalités, vous devrez les accepter pour les recevoir.” Ces appareils sont signalés par un astérisque dans l’aide en ligne de Google. (voir capture d’écran ci-dessous).
Un exemple d’un Chromebook ayant un astérisque
Les raisons de la disparition du Play Store
Parmi ces fonctionnalités qui changent (dixit Google) se trouve donc le Play Store. Pourquoi ? Même si nous ne sommes pas dans le secret des dieux, il est probable que cela soit lié à des composants ne prenant plus en charge certains codes de ChromeOS. D’autres raisons existent peut-être, mais après plusieurs recherches, je n’ai pas trouvé d’explications supplémentaires.
Résultat : nous voilà avec un Chromebook en parfait état de marche, mais sans certaines fonctionnalités, comme le Play Store. Je rappelle qu’au début, ces ordinateurs n’étaient pas compatibles avec les applications Android ; seules les applications et extensions du Chrome Web Store, ainsi que les conteneurs Linux, étaient disponibles.
Pourquoi un tel silence radio ?
Même si je ne suis pas partisan de tirer sur l’ambulance, il faut reconnaître que Google laisse de nombreux utilisateurs de Chromebook, commercialisés avant 2021, dans le flou. Ils ne comprennent pas pourquoi le Play Store disparaît de leur appareil et souhaitent simplement continuer à utiliser leur ordinateur comme avant. Une telle politique de non-communication est, à mon avis, très préjudiciable à l’image de Google.
La principale conséquence ? L’utilisateur risque de se tourner vers d’autres alternatives, comme macOS ou Windows. Pourtant, une simple information préalable, expliquant les raisons de ces changements et comment utiliser son Chromebook sans le Play Store (voir plus bas), suffirait à éviter cette frustration. Avec des termes clairs, des explications visuelles – dans le style accessible que Google maîtrise si bien – une telle communication pourrait désamorcer la situation.
Google en a certainement les moyens, mais la vraie question est : en a-t-elle la volonté ? Je n’ai pas la réponse, mais si un jour les communicants de Google tombent sur cet article – et je n’en doute pas – qu’ils prennent conscience qu’abandonner leurs utilisateurs sur le bord de la route technologique ne fait que renforcer leur mécontentement.
ASUS Chromebook Plus CX3402CBA-PQ0104
Marque ASUS Nom de modèle ASUS Chromebook Taille de l’écran 14 Pouces Couleur Gris Roche Taille du disque dur 152 Go Modèle du CPU Core i3-1215U Taille de la mémoire RAM installée 8 Go Système d’exploitation Chrome OS Caractéristique spéciale Portable Description de la carte graphique Intégré
Deux alternatives aux applications Android
Si vous n’êtes pas prêt à effectuer les manipulations techniques pour réinstaller le Play Store, ne vous inquiétez pas. Il existe des solutions alternatives qui permettent d’utiliser votre Chromebook de manière tout aussi efficace. En effet, deux options se démarquent : les web apps et les Progressive Web Apps (PWA), des solutions modernes qui peuvent remplacer avantageusement certaines applications Android.
Commençons par les web applications. Derrière ce terme un peu technique se cache la possibilité d’utiliser directement dans votre navigateur des outils puissants pour créer des dessins, des vidéos, et bien plus encore. Ces applications en ligne ont considérablement évolué au cours des dix dernières années, à tel point qu’aujourd’hui, des entreprises comme Adobe proposent des versions web de leurs logiciels phares. L’avantage des web apps est qu’elles ne nécessitent aucune gestion de mises à jour de votre part, ce qui réduit les risques de sécurité. De plus, elles permettent de libérer de l’espace disque, car elles n’occupent aucun stockage local sur votre Chromebook.
Si vous avez besoin d’une expérience plus proche des applications natives, c’est là qu’interviennent les Progressive Web Apps (PWA). Contrairement aux simples web apps, les PWA combinent le meilleur des deux mondes : elles fonctionnent comme des applications classiques tout en étant légères et rapides. Les PWA peuvent être installées sur votre appareil et utilisées hors ligne, tout en restant multiplateformes. Elles offrent une expérience utilisateur fluide et sont moins gourmandes en ressources. Le site mychromebook.fr, par exemple, propose une PWA que vous pouvez installer facilement pour profiter de toutes ses fonctionnalités.
Ces deux alternatives, les web apps et les PWA, permettent donc de continuer à utiliser pleinement votre Chromebook, sans dépendre du Play Store. En explorant ces solutions, vous trouverez certainement des outils adaptés à vos besoins.
Retrouver le Play Store disparu
Mais revenons à notre problème principal : Play Store disparu sur votre Chromebook ? Voici comment le récupérer ! La solution étape par étape.
Vérifier la version de ChromeOS
- Cliquez sur l’heure en bas à droite de l’écran.
- Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur la roue dentée pour accéder aux paramètres.
- Allez dans la section “À propos de ChromeOS” et notez la version installée.
Vérifier le modèle de votre Chromebook
- Toujours dans “À propos de ChromeOS“, cliquez sur “Diagnostics“.
- Notez la marque, le modèle et le nom de code de votre Chromebook. Ici, dans notre exemple, il s’agit d’une Chromebox Acer, le modèle est le CXI5 et le codename est moli.
Télécharger une image d’une ancienne version de ChromeOS
Rendez-vous sur le site Chrome OS Updates. Même si l’interface est un peu austère, vous y trouverez les versions précédentes de ChromeOS en cherchant par nom de code. Dans notre exemple, la Chromebox Acer a perdu l’accès au Play Store à partir de la version 128, il faudra donc télécharger la version 127.
Dans le bandeau rouge, cliquez sur le moteur de recherche et tapez le codename que vous aviez précédemment noté. Automatiquement, le modèle du Chromebook s’affiche, avec les différentes versions de ChromeOS pour le moment proposées.
En cliquant sur Recovery Images, les versions antérieures sont présentées. D’avoir noté la marque, le modèle comme le codename, permet de vérifier que vous allez télécharger la bonne image disque.
Il suffit de cliquer sur la version de ChromeOS que nous désirons récupérer, pour que le téléchargement commence.
Créer la clé de récupération
Créer une clé USB de récupération
Pendant le téléchargement de l’image disque (qui peut prendre du temps vu le volume de l’image disque, environ 2 Go), installez l’application Chromebook Recovery Utility depuis le Chrome Web Store.
Comme il est indiqué, vous allez avoir besoin d’une clé USB d’une capacité minimum de 8 Go. Attention, toutes les données se trouvant sur celle-ci seront effacées. Cliquez sur Commencer.
Logiquement, comme le montre la capture ci-dessus, votre Chromebook doit être reconnu. Si ce n’est pas le cas, il vous suffit de cliquer sur la liste en indiquant le fabricant et le produit qui est en fait le modèle.
Si le modèle s’affiche comme on a pu le voir dans une précédente capture d’écran, cliquez dessus. Il vous est indiqué que la correspondance est exacte.
Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur Continuer.
Sélectionner votre clé USB dans le menu déroulant.
Maintenant pour sélectionner l’image disque que vous avez téléchargée, cliquez sur la roue dentée en haut à droite. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Utiliser une image locale .
Dans la fenêtre de l’application Fichiers, sélectionnez le fichier que vous avez téléchargé et cliquez sur Continuer.
Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur Créer. Pendant toute l’opération de la création de récupération sur la clé USB, n’éteignez en aucun cas votre Chromebook. Je vous conseille de le brancher sur le secteur, même si la charge de la batterie vous semble correcte.
Philips Moon Édition High Speed clé USB 2.0 16 Go
Transfert de données avec USB 2.0 haute vitesse : la Moon High Speed clé USB 2.0 garantit une sauvegarde et un transfert rapides de vos fichiers (multimédia) préférés, tels que photos, vidéos et fichiers MP3. Avec 16 Go de capacité de stockage, vous avez assez de capacité pour stocker plus de 4.500 de vos photos préférées ou 2.800 fichiers de musique MP3* , *) Basé sur des photos compressées en jpg 10MP et des fichiers MP3 de 3 minutes (256kp/s, taille 5,7Mo). Design : boîtier en aluminium de couleur argentée avec port USB intégré. Toujours avec soi : grâce à…
Bien comprendre ce qui a été effectué
Vous avez donc créé une clé de récupération avec une ancienne version de ChromeOS, permettant l’emploi du Play Store. Cette clé est IMPORTANTE. Et ce, pour une seule raison. Si vous mettez à jour votre Chromebook, votre accès au Play Store ne sera de nouveau plus possible. Il s’agit donc de la garder au chaud, comme dit @Didier. Ainsi, vous pourrez de nouveau effectuer toutes les opérations qui vont suivre, sans avoir à récupérer une image disque et l’installer sur une clé USB.
Maintenant concernant la sécurité de votre Chromebook, à partir du moment ou vous avez optez pour la réinstallation du Play Store avec une version acceptant cette boutique en ligne ainsi que les applications Android, vous ne devez plus recevoir de mises à jour étendue. Si vous les acceptez, de nouveau, le Play Store disparaîtra. Pourtant, même sans les mises à jour étendue, la sécurité du Chromebook est assurée. ChromeOS vérifie, qu’aucuns fichiers n’ont été modifiés. Comme l’indique, l’aide en ligne de Google “Même si un Chromebook ne reçoit plus de mises à jour automatiques, il dispose toujours du mode sécurisé. Le Chromebook effectue une auto-vérification à chaque démarrage. S’il détecte que le système a été altéré ou corrompu de quelque façon que ce soit, il se répare généralement tout seul et revient à son état d’origine. “. CQFD !
Et le navigateur web ?
En ne recevant plus de mises à jour étendue, pour ChromeOS, vous ne recevez plus celles concernant le navigateur web Google Chrome. Vous pouvez bien sûr employer un autre produit, effectuant les mêmes opérations et qui lui sera à jour. Je pense notamment à :
- Edge, qui s’emploie dans un conteneur Linux
- Firefox ESR, qui lui aussi demande à être employé dans un conteneur Linux.
Même si cela peut surprendre, Firefox ESR comme Microsoft Edge sont pour moi deux outils aboutis. Bien sûr l’Edge est basé sur Chromium, ce qui n’est pas le cas pour Firefox ESR, mais je les considère tous les deux presque aussi bien que Google Chrome.
Récupérer ChromeOS à l’aide de la clé USB
Une fois la clé créée, suivez les étapes pour restaurer votre Chromebook :
- Déconnectez tous les périphériques.
- Passez en mode restauration en appuyant simultanément sur les touches Échap et Actualiser, puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt. (les touches entourées en rouge dans l’image ci-dessous). Sur certains modèles, la combinaison de touches peut différer. Pour les Chromebox, un bouton poussoir est présent sur le côté. Il s’active avec une trombone.
- Insérez la clé USB de restauration et suivez les instructions à l’écran.
À la fin du processus, votre Chromebook sera de nouveau sur une version de ChromeOS compatible avec le Play Store.
Désactiver les mises à jour automatiques
Pour empêcher les mises à jour automatiques dans les paramètres : Paramètres > À propos de ChromeOS > Informations supplémentaires > Mises à jour et désactivez le bouton radio.
Play Store disparu sur votre Chromebook ? Voici comment le récupérer !
En suivant ces étapes, vous avez restaurez l’accès au Play Store sur votre Chromebook, malgré les limitations imposées par les mises à jour étendues de ChromeOS. Cette solution vous permet de continuer à profiter de vos applications Android favorites, même sur des appareils plus anciens. Cependant, il est important de garder à l’esprit que ce processus a ses limites.
La désactivation des mises à jour automatiques est certes une solution pour préserver l’accès au Play Store, mais elle n’est pas sans risque. En effet, ne plus recevoir les dernières mises à jour de sécurité peut rendre votre appareil vulnérable à des failles potentielles. Heureusement, grâce au système de vérification et d’auto-réparation intégré de ChromeOS, votre Chromebook reste relativement protégé contre les menaces extérieures. Néanmoins, cette protection n’est pas infaillible, et l’absence de nouvelles mises à jour pourrait, à terme, poser des problèmes de compatibilité avec certaines applications.
UGREEN USB C Boîtier Externe 2,5 Pouces Disque
Le boîtier externe UGREEN USB C 2,5″ transforme les SSD ou HDD SATA en stockage externe portable. Avec une interface USB-C 3.1 Gen 2, il offre des transferts jusqu’à 10 Gbps. Son installation sans outil et sa construction robuste en font une solution pratique et durable pour étendre le stockage et protéger les données.
ChromeOS en évolution constante
Cet article vous a présenté une solution pour récupérer le Play Store sur votre Chromebook, ainsi que des alternatives comme les web apps et les PWA. Si cette méthode permet de contourner certaines limitations imposées par les mises à jour étendues de ChromeOS, il est important de prendre du recul et de réfléchir à l’avenir de l’utilisation de votre Chromebook.
Alors que ChromeOS continue d’évoluer, de nouvelles fonctionnalités et des modifications sont à prévoir. Il devient donc crucial de rester informé sur les changements à venir et d’explorer les alternatives disponibles, que ce soit pour remplacer les applications Android ou pour optimiser l’usage quotidien de votre Chromebook. Les Progressive Web Apps et les web applications ne sont que quelques exemples des outils qui offrent une grande flexibilité, et ce, sans sacrifier les performances ou la sécurité.
En adoptant une approche proactive, vous serez mieux préparé à faire face aux futurs changements, tout en tirant le meilleur parti de votre Chromebook, même si le Play Store n’est plus disponible. Que vous choisissiez de réinstaller le Play Store ou d’explorer des alternatives, l’important est de s’adapter et de continuer à utiliser votre appareil de manière efficace et créative.
Si vous avez des questions ou souhaitez partager votre expérience, n’hésitez pas à vous joindre à la communauté, que ce soit sur le forum Discord ou dans les commentaires ci-dessous. Ensemble, nous trouverons toujours des solutions pour répondre à vos besoins.
Article complet et précieux
Merci, en espérant qu’il permettra d’aider les utilisateurs de Chromebook rencontrant ce type de souci